FSC-CCOO Madrid | 16 de abril de 2024

CSIF, CCOO y UGT denunciarán la falta de personal y retraso en gestión de prestaciones ante Seguridad Social

    08/11/2022.
    Oficina CAISS

    Oficina CAISS

    CSIF, CCOO y UGT han convocado una concentración para el próximo día 18 en Madrid con el fin de denunciar la falta de personal en las oficinas de la Seguridad Social y el retraso en la gestión de las prestaciones, según ha informado este lunes CSIF.

    Con esta concentración, que se celebrará en el complejo de Nuevos Ministerios a las 11.00 horas, los sindicatos darán el pistoletazo de salida a la campaña de movilizaciones que desarrollarán en toda España durante las próximas semana en protesta por la situación de la plantilla de la Seguridad Social.

    En este sentido, los sindicatos denuncian que existen retrasos en las citas, llamadas y citas previas "desatendidas", colas en las oficinas, interrupciones en el pago de prestaciones por retrasos en el reconocimiento del derecho y tardanza en reconocer prestaciones a los ciudadanos (una media de tres meses).

    Asimismo, critican que se hayan cerrado oficinas de atención ciudadana, la falta de reposición de efectivos y un cambio del modelo de atención que "obliga" a realizar las gestiones de manera telemática, no presencial.

    Además, en materia de personal, denuncian la falta de implantación del teletrabajo, una "injusta" puntuación en los concursos de promoción, una "fallida" deslocalización de la gestión de los expedientes, y el "incumplimiento" en la creación de la Agencia de Seguridad Social.

    Según ha advertido CSIF este lunes, la plantilla de la Seguridad Social tiene un déficit de 7.000 puestos de trabajo. En la actualidad hay 25.000 personas trabajando en ella, pese a que las plazas reconocidas son cerca de 32.000.

    "Estos 25.000 efectivos atienden a 20 millones de afiliados, 10 millones de pensionistas, 1,4 millones de empresas, medio millón de hogares con Ingreso Mínimo Vital e incontables incapacidades temporales, maternidades, paternidades", recuerda CSIF. El sindicato advierte además que en el plazo de 5 años se jubilará el 28,5% de la plantilla y en 10 años, un 36,08% adicional, es decir, casi dos tercios de la plantilla actual.

    Desde las organizaciones sindicales se critica que el Ministerio pretenda suplir estas necesidades de personal con la próxima contratación de 1.615 interinos, "un personal de quita y pon que no soluciona los problemas estructurales del organismo".

    "Mientras tanto, la resolución de un macro concurso con 12.000 participantes para casi 8.000 plazas ahora está comprometida y sin fecha de resolución por publicar", denuncia CSIF, que "ve seriamente comprometido" el escudo social impulsado por el Gobierno "en uno de los peores momentos económicos de los últimos años".

    Los sindicatos consideran urgente realizar un plan de recursos humanos para reforzar la Administración General del Estado y ámbitos clave del Estado del Bienestar (Sanidad, Educación, Servicios Sociales, Justicia).

    Esta concentración, en la que participarán el resto de organizaciones con representatividad en este ámbito, supone el inicio de una campaña de movilizaciones en toda España que se concretarán en los próximos días para denunciar la situación, recoge el sindicato en un comunicado.

    Entre los elementos que se criticarán están; retraso en las citas, reconocimiento de prestaciones (una media de tres meses), llamadas y citas previas desatendidas, colas en las oficinas, interrupción de rentas por retrasos en el reconocimiento del derecho y en consecuencia un servicio deficiente a la ciudadanía.

    También el cierre de oficinas de atención, falta de reposición de efectivos y pérdida de empleo o el cambio de modelo de atención al público (en la actualidad, el ciudadano está obligado a realizar las gestiones de manera telemática, no pudiendo ser atendido presencialmente).

    Además, en materia de personal denunciarán la falta de implantación del teletrabajo, una injusta puntuación en los concursos de promoción, mantenimiento de los recortes en la Acción Social, fallida deslocalización de la gestión o el incumplimiento en la creación de la Agencia de Seguridad Social.

    "El Ministerio pretende suplir las necesidades con la próxima contratación de 1.615 interinos, un personal de quita y pon que no soluciona los problemas estructurales del organismo. Mientras tanto, la resolución de un macro concurso con 12.000 participantes para casi 8.000 plazas ahora está comprometida y sin fecha de resolución por publicar", ha asegurado el sindicato.

    Ante esta situación, CSIF considera que, el "Escudo Social del Gobierno", se ve "seriamente comprometido" en uno de los peores momentos económicos de los últimos años, ante la escalada de los precios, la crisis energética y la desaceleración.